Hastanın hekim bulma yolu değişti: önce arkadaşına soruyor, sonra internete bakıyor. "Doktor [branş] [ilçe]" araması, hekimin internetteki yüzeyini — İşletme Profilini ve web sitesini — değerlendirdiği ilk adımdır. Bu yüzeyde olmayan hekim, o hastanın listesine hiç giremiyor.
Randevu, sitenin merkezindeki işlev
Poliklinik sitesinin asıl işi randevu talebini sizin gelen kutunuza düşürmektir. İyi kurgulanmış bir randevu akışı: hastanın adı, telefonu, tercih ettiği gün-saat ve kısa bir şikâyet notu — hepsi tek ekranda. Talep e-postanıza düşer, siz onaylarsınız. Form KVKK gereği açık rıza onayıyla çalışır ve yalnızca randevu için gerekli verileri toplar; toplanmayan veri sızdırılamaz, bu yüzden en az veri ilkesi sağlıkta altın kuraldır.
Site ne anlatmalı?
- Uzmanlık alanları: Hangi branşta, hangi işlemleri yaptığınız — sade Türkçe, tıbbi terim sözlüğü şovu olmadan.
- Hekim tanıtımı: Eğitim, uzmanlık, sertifika bilgileri — doğrulanabilir olanlar.
- Poliklinik bilgileri: Adres, ulaşım, çalışma saatleri, sigorta/anlaşma bilgisi varsa.
- Randevu: Tek form, tek dokunuş; mobilde telefon tuşuyla arama birincil düğme.
Sağlık iletişiminde tanıtım sınırları vardır: abartılı başarı vaadi, hasta verisi ifşası ve ısrar edici reklam dili siteye girmez. Ölçülü dil, hem mevzuat hem güven yönünden doğru sinyaldir.
Yerel aramada görünürlük
Hasta "doktor [ilçe]" ya da belirtiyle arar. Görünen üçlü aynıdır: doğru kurulmuş Google İşletme Profili, hızlı ve mobil uyumlu site, tüm platformlarda birebir aynı iletişim bilgileri (NAP). Bunların kurulumu ve ölçümü, sağlık alanında da sıralamanın teknik temelidir — sıralama sözü değil, süreç disiplini.
ELIYTE'nin yaklaşımı
Biz doktor ve poliklinikler için randevulu, KVKK uyumlu ve hızlı açılan siteleri tek pakette kuruyoruz; randevu formu e-postanıza düşer, site ve alan adı sizde kalır. Özelliklerin tamamını doktor web sitesi hizmetimizde, randevu-klinik sitelerinin genel ilkelerini diş hekimi rehberimizde görebilirsiniz. Kapsamınızı anlatın; çalışan bir demo önerisiyle genellikle aynı iş günü içinde döneriz, demo beğenilmeden ödeme almazsınız: iletisim@eliyte.com.
POLİKLİNİĞİNİZ İÇİN BİR ÖNERİ Mİ İSTİYORSUNUZ?
Kliniğinizin adını ve ihtiyacınızı yazın; çalışan bir demo önerisiyle, genellikle aynı iş günü içinde dönelim. Beğenmeden ödeme yapmazsınız.
iletisim@eliyte.comSık sorulan sorular
Doktor muayenehanesi için web sitesi zorunlu mu?
Zorunlu değildir ama hastaların büyük bölümü uzman aramasına internette başlar. Bilgi veren bir site, hekimin doğrulanabilir uzmanlığını ve iletişim bilgilerini tek yerde sunar; sağlık mevzuatının tanıtım sınırlarına uygun kurgulanır.
Randevu formu hasta verisi topluyor; KVKK açısından ne yapılmalı?
Formda yalnızca randevu için gerekli veriler toplanır, açık rıza metni ayrı ve anlaşılır biçimde gösterilir, iletilen veriler hekimin kontrolünde kalır. Gerekmedikçe sağlık detayı sitede toplanmaz; bu hem mevzuat hem güven açısından doğru yaklaşımdır.
Poliklinik sitesinde hangi bölümler bulunmalı?
Uzmanlık alanları, hekim tanıtımı, klinik fotoğrafları, çalışma saatleri, konum-ulaşım bilgisi ve tek dokunuşla randevu talebi. Mobilde tıkla-ara düğmesi önceliklidir; hastaların çoğu cep telefonundan iletir.
Siteden gelen randevular nereye düşer?
Form, hastanın girdiği bilgileri e-postanıza iletir; dilerseniz ikinci bir bildirim adresi eklenir. Bu, klinikler için standart kurulumumuzdur ve veriler kliniğin kontrolünde kalır.