Google İşletme Profiliniz (eski adıyla Google İşletmem), müşterilerinizin sizi Google Arama ve Haritalar'da bulduğu yerdir. Bu hesabı tek bir kişiye — örneğin işletme sahibinin kişisel Gmail'ine — bağımlı bırakmak, o kişi ulaşılabilir olduğunda pazarlama faaliyetlerinizi de kilitlemiş olur. Yönetici eklemek birkaç dakika sürer ve bu riski ortadan kaldırır.
Masaüstünden yönetici ekleme: adım adım
- business.google.com adresine gidin ve İşletme Profilini yöneten hesapla oturum açın.
- Listeden işletmenizi seçin. Birden fazla şubeniz varsa doğru şubeyi seçtiğinizden emin olun.
- Sol menüden Ayarlar → Kişiler ve erişim (bazı arayüzlerde "Kullanıcılar") yolunu izleyin.
- Sağ üstteki "Kişi ekle" düğmesine tıklayın.
- Kişinin Google hesabının e-posta adresini girin. Gmail veya Google Workspace fark etmez; adres Google'da kayıtlı olmalı.
- Rolü seçin (aşağıdaki tabloda farkları var) ve Davet et deyin.
- Davet edilen kişi e-postasındaki bağlantıya tıklayıp kabul ettiğinde erişimi aktif olur.
Roller: ana sahip, ortak sahip, yönetici, iletişim yöneticisi
| Rol | Yapabildikleri | Kimler için |
|---|---|---|
| Ana sahip | Her şey; profil sahipliğini devredebilir, diğer kullanıcıları her rolde ekleyip kaldırabilir | İşletme sahibi. Bir profilde tek ana sahip olur. |
| Ortak sahip | İçerik düzenleme, yönetici ekleme-kaldırma (ana sahip hariç) | İş ortağı, uzun vadeli ajans |
| Yönetici | İçerik düzenleme, fotoğraf, cevap yazma; kullanıcı yönetemez | Çalışanlar, ajans ekibi |
| İletişim yöneticisi | Yalnızca iletişim kutusundan mesaj yanıtlama | Müşteri hizmetleri görevlisi |
Pratik öneri: ana sahiplik işletme sahibinde kalır, ajans veya çalışanlara ortak sahip ya da yönetici verilir. Sahiplik devredilmedikçe kontrol her zaman sizde kalır — devredildikten sonra da ana sahip, sahipliği tek adımda geri alabilir.
Mobil uygulamadan ekleme
Google Haritalar uygulaması üzerinden de aynı işlem yapılır: işletmenizi aratıp Profili yönet → Ayarlar → Kişiler ve erişim → Kişi ekle yolunu izleyin. Adımlar masaüstüyle birebir aynıdır; arayüz dili farkları olabilir.
Sık yapılan hatalar
- Erişim talebiyle kaybolmak: Profili hiç yönetmeyen biri "bu işletmeyi talep ettim" yoluna giderek erişim talebi açarsa onay süreci uzar. Doğru yol, mevcut ana sahibin davet göndermesidir.
- Şube seçiminde hata: Çok şubeli işletmelerde davetin yanlış şubeye gitmesi sık görülür; ekranın üstündeki işletme adını her adımda kontrol edin.
- Davet sona ermiş: Davet e-postası 7 gün geçerlidir. Süre dolduysa yeniden davet gönderin.
- İşletme adı değişikliği: Adı yalnızca sahip rolleri değiştirebilir ve Google, adın tabelayla uyumunu ister. Yönetici rolü adı değiştiremez.
İşletme Profiliniz, yerel aramada bulunmanın temelidir ama tek başına yeterli değildir: profilin arkasında hızlı ve mobil uyumlu bir web sitesi, yorum yönetimi ve tutarlı iletişim bilgileri (NAP) gereklidir. Bu katmanların tamamını ELIYTE, web sitesi geliştirme hizmeti kapsamında kurar. Pazarlama tarafının bütününü görmek isterseniz dijital pazarlama stratejileri rehberimize göz atın.
PROJENİZE ÖZEL BİR ÖNERİ Mİ İSTİYORSUNUZ?
Kapsamınızı anlatın; çalışan bir demo önerisiyle, genellikle aynı iş günü içinde dönelim. Beğenmeden ödeme yapmazsınız.
iletisim@eliyte.comSık sorulan sorular
Google İşletme Yöneticisi'ne kaç yönetici ekleyebilirim?
Sayı sınırı pratikte yeterlidir: bir profile onlarca kullanıcı ekleyebilirsiniz. Önemli olan sayı değil rollerdir — ana sahipliği işletme sahibinde tutup diğerlerine yönetici ya da ortak sahip vermek en güvenli yapıdır.
Ana sahip ile yönetici arasındaki fark nedir?
Ana sahip, profilin sahibidir: kullanıcıları her rolde ekleyip çıkarabilir ve sahipliği devredebilir. Yönetici yalnızca içerik düzenler (fotoğraf, saatler, cevaplar) ve başkalarına erişim veremez.
Eklediğim yöneticiyi nasıl kaldırırım?
Aynı yol izlenir: Ayarlar → Kişiler ve erişim → kişinin satırındaki menüden 'Rolü kaldır'. Ana sahip, ortak sahipler dahil herkesi kaldırabilir; ortak sahip ise ana sahibi kaldıramaz.
İşletme adını kim değiştirebilir?
Yalnızca ana sahip ve ortak sahipler. Google, adın fiziksel tabelayla ve diğer kayıtlarla uyumunu arar; tutarsız ad değişiklikleri profilin askıya alınmasına yol açabilir.